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微信公眾號(hào)封號(hào)規(guī)則和處理方法
天狐網(wǎng)絡(luò)·2015-7-16·公司動(dòng)態(tài)·
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隨著微信的火爆,做微信營(yíng)銷成為一種趨勢(shì),而做微信營(yíng)銷有2個(gè)點(diǎn)非常重要,一個(gè)是加粉一個(gè)是銷售。


  而對(duì)于微商的加粉,很多會(huì)使用一些外掛行為或第三方的批量加粉軟件,也有的會(huì)刷僵尸粉、還有的會(huì)進(jìn)行集贊,誘導(dǎo)分享等方式以獎(jiǎng)勵(lì)獲取新的粉絲,而這些都是微信官方明文打擊的,稍不留神就可能封號(hào),事實(shí)上就確實(shí)有很多都被封號(hào)。


  而在微信銷售產(chǎn)品方面,也有很多商家因?yàn)橐恍┟舾性~被封號(hào),比如支付寶、銀行卡號(hào)、打錢、集贊、轉(zhuǎn)賬等等之類的。少發(fā)沒(méi)問(wèn)題,沒(méi)注意發(fā)多了那就又可能被封號(hào)。

  


  并且就算你啥都不干,加好友加太多了,比如很快加到5000好友、4000好友,同樣有可能遭到封號(hào),那就一個(gè)痛,這一點(diǎn)很多人都經(jīng)歷過(guò)。不管怎么說(shuō),沒(méi)人愿意自己的號(hào)被封。

最近微信又啟動(dòng)了大規(guī)模的主動(dòng)封號(hào)行動(dòng),不斷有同行的公眾號(hào)被永久封號(hào),好多都是百萬(wàn)大號(hào),有的被封號(hào)的文章竟然是半年前發(fā)的香水或者衛(wèi)褲的廣告,但是更多人甚至都不知道為什么被封號(hào),莫名其妙就一夜回到解放前了。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。很多運(yùn)營(yíng)者不知道其實(shí)微信主要是采取這兩種封號(hào)方式:

1、粉絲舉報(bào)量進(jìn)入審核線然后人工介入進(jìn)行封號(hào);

2、根據(jù)策略整理違規(guī)內(nèi)容范本定期全網(wǎng)搜查進(jìn)行批量封號(hào)。

微信的第二種主動(dòng)封號(hào)方式也就解釋了為什么某段時(shí)間內(nèi)會(huì)有大量微信公眾號(hào)被封。比如這次的封號(hào)主要就是針對(duì)性暗示標(biāo)題和內(nèi)容的第三方廣告平臺(tái)的文案(如衛(wèi)褲、香水等)。

西瓜君是2013年底開(kāi)始微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的,微信幾輪大規(guī)模封號(hào)下,西瓜君加起來(lái)總共陣亡了100多W粉絲的公眾號(hào),積累了慘痛的教訓(xùn)。不過(guò)從2014年 底西瓜君就再也沒(méi)有公眾號(hào)因?yàn)檫`規(guī)而被封號(hào),下面就跟大家總結(jié)下西瓜君的經(jīng)驗(yàn)。首先我們來(lái)看下微信運(yùn)營(yíng)中心新出的處罰公示榜。


1、違法違規(guī)處罰的定義如下(來(lái)源微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中心)


總結(jié)起來(lái)就是涉及不和諧、謠言、色情、賭博、暴力,除謠言外這些內(nèi)容其實(shí)是很好辨別的,謠言主要分為食品安全類、養(yǎng)生健康類、荒謬迷信類、人身安全類、故意中傷類等;

微信運(yùn)營(yíng)中心有一個(gè)辟謠中心,基本上定義了謠言的標(biāo)準(zhǔn)。


2、色情低俗違規(guī)(包括不限定于標(biāo)題、內(nèi)容、公眾號(hào)名稱、頭像),是封號(hào)榜中排第二名的,這也是很多人容易踩到的坑,日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中色情低俗的標(biāo)題和內(nèi)容 確實(shí)能帶來(lái)閱讀的提升,很多人甚至覺(jué)得自己就是標(biāo)題和圖片低俗一點(diǎn)而已,內(nèi)容還是很純的,但是網(wǎng)監(jiān)部門可不這么認(rèn)為。好吧,來(lái)看看微信對(duì)標(biāo)題黨跟低俗內(nèi)容 的定義吧。


3、活動(dòng)、誘導(dǎo)分享,這是微信封號(hào)排行榜中排名第三的違規(guī)行為。群發(fā)消息有任何誘導(dǎo)用戶分享的行為其實(shí)也是微信明令禁止的。

4、欺詐行為,這是微信封號(hào)排行中排名第四的違規(guī)行為,欺詐行為包括并不限定于:欺詐廣告(網(wǎng)賺、中獎(jiǎng)?lì)愋畔ⅲ、虛假擴(kuò)大減肥、增高、豐胸、沒(méi)報(bào)效果但明 顯無(wú)效的保健品、藥品、食品類廣告、還有推廣假冒偽劣商品(如之前很火的手表)。另外在微信的內(nèi)容發(fā)送規(guī)范中還有個(gè)過(guò)度營(yíng)銷,比如平時(shí)不發(fā)內(nèi)容,一發(fā)都是 給用戶發(fā)推銷信息等騷擾信息。

5、抄襲和惡意認(rèn)領(lǐng)原創(chuàng),這個(gè)封號(hào)違規(guī)行為在所有處罰公眾號(hào)是最少的,由此可見(jiàn)在微信的規(guī)范下大家的版權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)了。

6、其他違規(guī)行為,刷粉及互推、浪費(fèi)賬號(hào)資源行為、濫用原創(chuàng)聲明功能、違規(guī)多級(jí)分銷行為等。

綜上,避免封號(hào)其實(shí)沒(méi)有任何捷徑可言,最好的辦法就是熟讀規(guī)范,不抱有僥幸心理,按照規(guī)范去發(fā)文。從2014年底到現(xiàn)在,西瓜君沒(méi)有一個(gè)公眾號(hào)因?yàn)檫`規(guī)被 封號(hào)也是因?yàn)槲鞴暇x擇的素材都是遵循微信的群發(fā)規(guī)范來(lái)進(jìn)行,這是西瓜君現(xiàn)在的一個(gè)80W的公眾號(hào),除了一篇轉(zhuǎn)載被注明出處外,其他均無(wú)任何違規(guī)。


在沒(méi)有任何誘導(dǎo)分享和色情低俗內(nèi)容下,的這個(gè)公眾號(hào)也做到了不錯(cuò)的閱讀和流量主收入,另外選擇文章其實(shí)是有技巧的,后續(xù)西瓜君會(huì)陸續(xù)分享給大家。

結(jié)束語(yǔ):身正不怕影子歪,不要抱有僥幸心理,不要有“別人發(fā)都沒(méi)事兒,我一定也沒(méi)事兒”這種心理,微信“秋后算賬”已經(jīng)實(shí)行了多次了,因此請(qǐng)務(wù)必熟讀微信 規(guī)范,認(rèn)真做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng),辛辛苦苦運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)突然被封號(hào)的那種感覺(jué)西瓜君深刻體會(huì)過(guò),也曾經(jīng)懊惱并且不斷聯(lián)系客服求原因、求解封,結(jié)果都是做的無(wú)用功, 只有不斷吸取教訓(xùn),熟知微信底線和國(guó)家政策才能萬(wàn)年長(zhǎng)青。

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